個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

アイランドレンタカーでは、お客様の個人情報保護を最も重要な責務と認識しお客様の個人情報を次の通り取り扱います。

法令等の尊守

アイランドレンタカーは、お客様の個人情報を取り扱うに当り、個人情報に関する関係法令、および社内規定等を尊守します。

利用目的

アイランドレンタカーがお客様の個人情報を取得する目的は次の通りです。ここに定めない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得するときに、あらかじめ利用目的を明示して行います。

• レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に化し渡し生を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられた事項を遂行するため。
• お客様に、レンタカー・カーリースおよび関連したサービスの提供をするため。
• お客様の個人認証および審査するため。
• 個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。

適正な取得

アイランドレンタカーは、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

利用

アイランドレンタカーは、お客様の次の個人情報を｢2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、勤務先情報(名称、所属、電話番号等)、利用履歴等　

第三者への提供

アイランドレンタカーは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません

• お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

開示・訂正・削除

アイランドレンタカーは、個人情報を性格かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様からアイランドレンタカーが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正または削除いたします。

安全管理

アイランドレンタカーは、取り扱う個人情報の、漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適正な措置を講じます。

従業員の教育・監督

アイランドレンタカーは、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切なな監督を行います。

委託先の監督

アイランドレンタカーは個人情報の取扱の全部または一部を委託する場合は、その取扱を委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けたものに対する必要かつ適切な監督を行います。

苦情対応

アイランドレンタカーは、個人上の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

株式会社アイランド
アイランドレンタカー 0259-23-2455